Servicios y Productos
Fuente: InvGate.com
Herramientas de ITSM
La implementación de herramientas de ITSM, en conjunto con los procesos de mejores prácticas, también son de gran ayuda, ya que aportan competencias de tecnología habilitante que incrementan la eficiencia a través de procesos repetibles que minimizan el esfuerzo humano (y los costos)
Implementamos diferentes herramientas de ITSM, nuestra experiencia en consultoría ITIL permite que apoyemos a los clientes para sacar el máximo provecho de las configuraciones requeridas.
Los Beneficios
- Costos reducidos de IT y del negocio.
- Ayuda a los individuos a llevar a cabo sus responsabilidades de un modo más eficiente y efectivo.
- Ayuda a los proveedores de servicios de IT a entregar mejor soporte y servicios de IT a los empleados y clientes externos.
- Ayuda a los negocios a utilizar su tecnología como un habilitador y diferenciador competitivo para brindarles mejores productos y servicios a los clientes.
Herramientas de Backup y Recovery
Empresas de todos los tamaños pierden miles de dólares por cada minuto de inactividad que experimentan, y con frecuencia ese tiempo es el resultado de la pérdida de datos.
La pérdida de datos puede producirse por múltiples razones, como robos, desastres naturales, deterioro del software o errores humanos.
Para combatir los efectos adversos de la pérdida de datos, puedes crear una estrategia de backup.
Ofrecemos licencias de diferentes fabricantes dependiendo de los requerimientos de cada cliente, ya sea que se requieran respaldos locales, en nube (BAAS), hibrido y/o recuperación de desastres en nube (DRAAS)
Cualquier organización que tenga datos almacenados en un dispositivo necesitará crear una estrategia de backup.
Si lo hace, reducirá significativamente el tiempo de inactividad y apoyará la continuidad de las operaciones empresariales.
Mantenimiento y Optimización de Computadores
El mantenimiento de un computador es una tarea esencial que no debe ser ignorada. En la era digital en la que vivimos, la tecnología juega un papel crucial en el funcionamiento de cualquier negocio u actividad.
Por lo tanto, mantener nuestros equipos informáticos en óptimas condiciones es fundamental para garantizar la eficiencia y seguridad de nuestras operaciones.
La evolución de las tecnologías en los computadores nos sorprende año a año con nuevas características, velocidades y performance. Estas bondades, que muchas veces son empujadas desde el software, exigen al hardware actualizarse cada cierto tiempo.
La actualización o upgrade consiste en potenciar las características de los computadores incorporando algunas partes y piezas necesarias para los efectos, son opciones que permiten extender la vida útil de un computador, mejorando su rendimiento.
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Ante cualquier inquietud, un especialista puede apoyarlo, asesorarlo y dar una buena estrategia para su negocio